Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist Einkaufsquelle Online (im Folgenden: „wir“ oder „uns“) ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer E‑Commerce‑Angebote erheben, wie wir diese nutzen und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), sowie der für Deutschland einschlägigen telemedien‑ und telekommunikationsrechtlichen Vorschriften.

2. Verantwortlicher Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Einkaufsquelle Online (weitere Kontaktdaten gemäß Impressum der Website)

E‑Mail: [Kontakt-E-Mail einfügen]

3. Arten der verarbeiteten Daten Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

   • Bestandsdaten: Name, Adresse, Kontaktdaten (z. B. E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer)
   • Vertrags- und Bestelldaten: bestellte Produkte, Warenkorb‑Informationen, Liefer- und Rechnungsadressen, Kundennummern
   • Zahlungsdaten: gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus, teilweise Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsdienstleister; vollständige Kontodaten oder Kreditkartendaten werden in der Regel nur durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet)
   • Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Zugriffszeiten, verwendetes Endgerät, Browsertyp, IP‑Adresse (gekürzt, soweit möglich), Referrer‑URL
   • Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen über Kontaktformulare, E‑Mail‑Korrespondenz, Support‑Anfragen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken und auf Basis der jeweils genannten Rechtsgrundlagen:

4.1 Vertragsabwicklung und Kundenkonto Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung von Bestellungen, zur Lieferung der Ware, zur Abrechnung sowie zur Verwaltung Ihres Kundenkontos. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

4.2 Kommunikation und Kundenservice Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen (z. B. per E‑Mail oder Kontaktformular) und zur Kundenbetreuung verarbeiten wir Ihre übermittelten Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation und Servicequalität).

4.3 Werbung und Newsletter Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, nutzen wir Ihre E‑Mail‑Adresse, um Ihnen Newsletter und werbliche Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und Aktionen zuzusenden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 7 UWG. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

4.4 Verbesserung unseres Online‑Angebots, Sicherheit und Missbrauchsverhinderung Wir verarbeiten Nutzungsdaten, um unsere Website technisch bereitzustellen, zu optimieren, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen, Betrugsprävention) und statistische Auswertungen vorzunehmen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und bedarfsgerechten Online‑Angebot).

4.5 Erfüllung rechtlicher Pflichten Wir verarbeiten Ihre Daten außerdem, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

5. Cookies und ähnliche Technologien Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien (z. B. lokale Speichertechnologien, Tracking‑Pixel) einsetzen, um grundlegende Funktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Login), statistische Auswertungen durchzuführen oder – soweit zulässig – personalisierte Inhalte und Angebote anzuzeigen.

Nicht zwingend erforderliche Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligungen über entsprechende Einwilligungs‑Banner bzw. Cookie‑Einstellungen auf unserer Website verwalten und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtsgrundlagen:

• Zwingend erforderliche Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website).
• Alle anderen Cookies/Tracking‑Technologien: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

6. Zahlungsdienstleister Für die Abwicklung von Zahlungen binden wir externe Zahlungsdienstleister ein (z. B. Kreditkartenanbieter, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, weitere Dienstleister, soweit angeboten). Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters werden Zahlungsdaten direkt an diesen übermittelt. Der jeweilige Zahlungsdienstleister ist eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

Die konkrete Verarbeitung Ihrer Daten durch Zahlungsdienstleister ergibt sich aus deren eigenen Datenschutzhinweisen. Bitte informieren Sie sich dort über den Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.

Rechtsgrundlage für die Einbindung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung).

7. Weitergabe von Daten an Dritte Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Abwicklung des Vertrags erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein sonstiger in der DSGVO erlaubter Fall vorliegt.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• Liefer- und Logistikdienstleister (z. B. Paketdienste)
• Zahlungsdienstleister und Banken
• IT‑Dienstleister und Hostinganbieter
• Anbieter von Newsletter‑Systemen und Marketing‑Tools (soweit Sie eingewilligt haben)
• Behörden und öffentliche Stellen, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab, in denen wir diese zum datenschutzkonformen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten verpflichten.

8. Datenübermittlung in Drittländer Soweit wir Dienstleister einsetzen, die Daten auch außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, stellen wir sicher, dass vor einer Übermittlung Ihrer Daten ein angemessenes Datenschutzniveau vorhanden ist (z. B. durch Angemessenheitsbeschluss der EU‑Kommission, durch Einsatz der EU‑Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige Garantien).

Informationen zu etwaigen Übermittlungen in Drittländer und den zugrunde liegenden Garantien stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung.

9. Speicherdauer Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind insbesondere:

• gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels- und Steuerrecht in Deutschland in der Regel 6 bis 10 Jahre),
• Dauer unserer Vertragsbeziehung,
• Bestehen rechtlicher Ansprüche (Verjährungsfristen),
• Ihre Einwilligungen und deren Widerruf.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte als betroffene Person Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einlegen. Dies gilt insbesondere für Direktwerbung und damit verbundenes Profiling.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine uns erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die im Impressum bzw. oben genannten Kontaktdaten. Zur eindeutigen Identifizierung Ihrer Person können wir zusätzliche Informationen anfordern.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). In Deutschland sind dies insbesondere die Landesdatenschutzbehörden.

12. Datensicherheit Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verbreitung zu schützen. Hierzu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien (z. B. TLS/SSL) sowie Zugriffsbeschränkungen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

13. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten Für die Nutzung unseres Online‑Shops ist es teilweise erforderlich, bestimmte personenbezogene Daten bereitzustellen (z. B. für Registrierung, Bestellung, Zahlung und Lieferung). Ohne diese Daten ist es möglich, dass wir die gewünschten Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen können.

14. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung Eine vollautomatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch Einkaufsquelle Online grundsätzlich nicht statt. Sollten wir in Einzelfällen automatisierte Entscheidungen einsetzen, informieren wir Sie hierüber gesondert, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben, unserer Datenverarbeitungstätigkeiten oder technischer Entwicklungen.

Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist auf unserer Website verfügbar. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt dieser Erklärung.

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